Interessant artikkel om elektronisk kundeservice

 Også her viser resultatene at Chat er det mediet som har høyest skår. Dette bekreftes også i KSindeks

Også her viser resultatene at Chat er det mediet som har høyest skår. Dette bekreftes også i KSindeks

NetCom har lenge vært blant de beste store selskapene når det gjelder elektronisk kundeservice. Vi er med i en mobilgruppe som er arrangert av INMA, hvor blant annet NetCom er med. Ansvarlig for sosiale medier Morten Skjelbred har delt svært interesante resultater fra NetCom, og igjen bekreftes trenden med at det er innenfor elektronisk kundeservice veksten ligger. Du kan lese artikkelen her: http://www.inma.no/ARTIKLER/Blogg/innlegg/Digital-kundeservice-FTW

erlendComment